Wir wollen euch besser einbinden: So läuft der Feedback Loop in Zukunft ab
Liebe Community,
mit dem neuen Feedback Loop-Prozess, dessen Beginn für den 11. Januar geplant ist, wollen wir euch weiter einbinden und die Zusammenarbeit zwischen der Community und unserem Entwicklungsteam stärken.
Feedback Loops haben schon immer eine wichtige Rolle in unserem Entwicklungsprozess gespielt. Wir glauben an die ständige Verbesserung unseres Spiels und haben daher von Anfang an die Spieler in den Entscheidungsfindungsprozess einbezogen.
So funktioniert es
Unser neuer Feedback Loop ist als ein immersives Erlebnis gedacht, das einen Monat dauert. Lest weiter, um alle Einzelheiten zu erfahren:
- Ab sofort könnt ihr über das jeweilige Thema eines Feedback Loops abstimmen (3 Tage):
Wir erstellen eine Liste mit Themen und beginnen dann mit der Abstimmung. Dadurch wird die Community direkt in die Entscheidung eingebunden, worauf sich der nächste Feedback Loop konzentrieren soll. Der Abstimmungszeitraum beträgt 3 Tage, damit auch alle Spieler genug Zeit haben, um teilzunehmen und ihre Stimme abzugeben.
- Aktivierung des Feedback Loops (ungefähr 2 Wochen):
Die nächsten zwei Wochen über könnt ihr uns dann eure wertvollen Erkenntnisse und euer Feedback zu den ausgewählten Themen zukommen lassen. Indem wir einen längeren Zeitraums für diese Phase einplanen, können wir sichergehen, dass wir alle eure Ideen erfassen und wirklich verstehen, was ihr denkt.
- Bewertung des Feedbacks und Beantwortung von Fragen (ungefähr 1–2 Wochen):
Anschließend wird das gesammelte Feedback sortiert, übersetzt oder gefiltert und dann an das Game Center weitergeleitet. Das Team vom Game Center verwendet dann Zeit darauf, das Feedback zu lesen, zu bewerten und nachzuvollziehen sowie Maßnahmen zur Implementierung von Elementen des Feedbacks zu planen, die eine der folgenden Eigenschaften aufweisen: Sie sind positiv für das Spiel, das Unternehmen und/oder die Spieler, ihre Umsetzung ist innerhalb bestimmter Aspekte möglich oder es handelt sich ganz einfach um wirklich gute Ideen 😊.
- WICHTIG:
Leider können wir euch nicht versprechen, dass es nach jedem Feedback Loop sofort ein Spiel-Update mit allen vorgeschlagenen Änderungen geben wird. Ihr könnt euch aber sicher sein, dass eure Rückmeldungen großen Einfluss auf unsere regelmäßigen kleineren Updates sowie auf eventuelle größere Updates haben werden.
- In der Zwischenzeit:
Was haltet ihr davon, mit euren Mitspielern über mögliche Themen für den nächsten Feedback Loop zu sprechen, während ihr auf die Antwort für den Feedback Loop oder den Start des nächsten Loops wartet? Wer weiß, vielleicht werden eure Ideen/Themen/Rückmeldungen ja als Schwerpunkt für den nächsten Feedback Loop gewählt!
- Alles zurück auf Anfang!
Nachdem ein Feedback Loop endet, beginnt ein neuer mit der Abstimmung zum neuen Thema. Je nachdem, wie die verschiedenen Feedback Loops ablaufen, nehmen wir möglicherweise leichte Änderungen an der Dauer der verschiedenen Phasen oder am Feedback Loop insgesamt vor, damit dieser auch Spaß macht und effizient vonstatten geht.
Indem wir euch in mehr Phasen denn je einbinden, vom Vorschlagen von Themen über deren Abstimmung bis hin zum Feedback zu denselben, begeben wir uns gemeinsam auf eine Reise der ständigen Verbesserung, Innovation und geteilten Leidenschaft für unser geliebtes Spiel.
Euer Team von Rail Nation